Консалтинг и экспертиза

Проект по адаптации вновь прибывающих сотрудников в Арктический регион, в город, расположенный в самом центре Кольского полуострова, направлен на создание эффективной системы мероприятий и инструментов для социально-культурной адаптации вновь прибывших сотрудников и их семей. Основные задачи включают оценку российского опыта в области адаптации, анализ текущего состояния системы через глубинные интервью и анкетирование, формулирование принципов взаимодействия социокультурных организаций и разработку концепции адаптации. Результатом преокта стала систематизация социокультурных и досуговых мероприятий, рекомендации по улучшению существующей системы адаптации, совершенствование работы учреждений культуры и образования, а также дифференцированный подход к адаптации с учетом возрастных и профессиональных особенностей.

Проект направлен на сбор и обобщение информации о рынке туристических услуг петербургских туроператоров в сфере въездного туризма для создания структуры туристического портала и обоснования предлагаемых услуг. В рамках исследования была проведена работа по поиску информации через поисковые системы, отбору туроператоров через SEO и Единый Федеральный реестр, а также сбору данных с официальных сайтов с использованием ручного анализа и автоматизированного парсинга. В результате была составлена база из 2387 туристических предложений от 22 туроператоров. На основе полученных данных разработаны предварительные рекомендации по редактированию портала «Визит Петербург».

Проект был направлен на проведение научно-исследовательских работ по анализу результатов деятельности Центров знаний по целевым капиталам и Центров социальных инноваций в культуре, поддержанных Благотворительным фондом Владимира Потанина в 2017 и 2018 гг. в рамках благотворительной программы «Эффективная филантропия». Главной целью проекта являлась оценка результатов деятельности Центров по отдельности и в системе институционализации и распространения знаний. В рамках проекта были оценены результаты деятельности Центров по разработанной исследовательской группой оригинальной методике – на уровне отдельных организаций и на уровне системы институционализации и распространения знаний о моделях целевых капиталов и использования инструментов культуры для решения социально-значимых задач. Исследовательской группой были определены потенциальные форматы нефинансовой поддержки со стороны различных стейкхолдеров после завершения поддержки Фондом. Также была разработана система факторов, способствующих достижению финансовой стабильности Центров после завершения поддержки Фондом, и комплекс рекомендаций по организации дальнейшей деятельности Центров – для самих Центров как отдельных организаций, для Фонда на уровне кластеров ЦЗ ЦК и ЦСИ и на уровне программы «Эффективная филантропия».

Целью исследовательской работы являлась разработка новой концепции функционирования Александровского парка для наиболее эффективного взаимодействия с посетителями. В течение исследования была произведена оценка посещаемости парка на основе данных сотовых операторов, были проанализированы характеристики ключевых групп посетителей на основе результатов проведенного социологического индивидуального опроса. Кроме того, был проанализирован международный и отечественный опыт организации платного входа в парки дворцовых ансамблей. По итогу работы были разработаны рекомендации в отношении модели дальнейшего преобразования концепции Александровского парка и ее пиар-кампании.

Исследование осуществлялось в рамках международного проекта «Contents for Cross-Cultural Events – C3E».

Цель исследовательской работы было сформировать перечень компетенций будущего в инновационном менеджменте и маркетинге в сфере культуры и разработать рекомендации по использованию инструментов актуализации профессиональных компетенций сотрудников учреждений культуры и организаторов мероприятий в Санкт-Петербурге.

На первом этапе исследования, был сформирован пул экспертов среди руководителей и/или ведущих сотрудников организаций культуры Санкт-Петербурга, участвовавших в проведении культурных мероприятий и обладающих информацией о состоянии и перспективах международного сотрудничества в сфере культуры. На втором этапе исследования, был проведен опрос экспертов (анкетирование и интервью) и реализован анализ полученных данных. На третьем этапе исследования проведен вебометрический анализ интернет-ресурсов учреждений культуры Санкт-Петербурга, организующих мероприятия международного формата и организаторов международных культурных событий. 

Результатами проведенного исследования являются, во-первых, разработка перечня перспективных компетенций в области инновационного менеджмента и маркетинга сотрудников в сфере культуры, в том числе, вовлеченных в проекты приграничного сотрудничества; во-вторых, рекомендации по использованию инструментов актуализации компетенций в области инновационного менеджмента и маркетинга сотрудников сферы культуры.