Дорожная карта развития креативных индустрий и туризма в Мурманской области

Практическим результатом проекта стала разработка Дорожной карты программы развития туризма в Мурманской области в виде платформенного решения станет важным шагом для реализации задач, предусмотренных в соответствующих региональных документах. Она создаст условия для вовлечения организаций креативных индустрий в туристическую деятельность, обеспечивая интеграцию разрозненных сервисов и улучшая взаимодействие между всеми участниками туристического рынка. Дорожная карта развития туризма в Мурманской области призвана способствовать достижению основных целевых показателей в сфере туризма и креативных индустрий региона, основываясь на использовании МТП. Для реализации данной задачи в МТП предполагается разработка системы взаимосвязанных модулей. Ключевой особенностью функционирования этой платформы станет возможность самостоятельного наполнения модулей актуальной информацией со стороны стейкхолдеров, при этом контроль и фильтрация контента будут осуществляться администрацией МТП.

Основной принцип работы МТП заключается в самостоятельном наполнении частей сервиса релевантной информацией со стороны стейкхолдеров платформы, при этом администрация платформы будет осуществлять контроль и фильтрацию информации. Исходя из проведенного анализа, экспертного мнения и текущих тенденций в сфере туризма и креативных индустрий, предлагается следующий набор основных модулей для МТП: 

1.      Основная информация о достопримечательностях Мурманской области

2.      Бронирование коллективных средств размещения

3.      Покупка билетов на местный транспорт. Заказ транспортных средств.

4.      Каталог туристических маршрутов (национальные, рекомендуемые региональные, местные, в т.ч., авторские)

5.      Каталог горных склонов и условия катания. Покупка ски-пассов. Прокат оборудования. 

6.      Событийный календарь.

7.      Гастрономическая карта Мурманской области и отдельных городов и районов. Резервирование мест в ресторанах и кафе.

8.      Сопутствующие услуги (различные виды шеринга - авто, велосипеды, самокаты, сапы и т.п.; плавание во льдах и т.п.).

9.      Маркетплейс местных продуктов, сувениров и мерча.

10.  Предложения от волонтеров, желающих помочь туристам лучше узнать Мурманскую область.

11.  Впечатления о путешествиях. Блог для путешественников, который позволяет пользователям делиться текстовыми и визуальными историями о своих поездках.

Таким образом, многофункциональная платформа (МТП) должна стать важным инструментом для достижения целей, предусмотренных как федеральными, так и региональными нормативно-правовыми актами по развитию туризма. Модули платформы связаны с ранее разработанными целями и показателями, указанными в нормативных документах, что гарантирует их соответствие стратегическим направлениям и задачам, установленным для туристической отрасли в регионе.

Предлагаемая дорожная карта на основе платформенного решения может быть масштабирована на другие арктические территории в условиях развития внутреннего туризма и креативных индустрий.