XXII Общероссийский форум «Стратегическое планирование в регионах и городах России»
10-11 октября 2024 года прошел ежегодный XXII Общероссийский форум «Стратегическое планирование в регионах и городах России», в котором в качестве спикера принял участие заведующий Лабораторией управления культурой и туризмом Валерий Эрнстович Гордин.
В рамках панельной дискуссии «Туризм и региональная экономика: возможности для роста и развития» Валерий Эрнстович представил доклад «Туристические платформы как инструменты развития семейного туризма», в котором рассматривалось развитие семейного туризма с детьми. В условиях, когда семьи с детьми составляют один из крупнейших сегментов туристов, существует острая потребность в создании привлекательных и доступных предложений для этой аудитории.
В докладе было акцентировано внимание на необходимости актуализации подходов к работе с семейной аудиторией, где основной фокус должен быть сделан на адаптации культурно-туристических ИТ-продуктов к модели поведения детей и родителей. Было отмечено, что знакомство детей с культурным наследием туристических дестинаций требует особого педагогического и психологического подходов. Платформенные решения были описаны как перспективные инструменты, которые могут значительно улучшить опыт семейных путешествий.
В частности, было отмечено, что такие решения могут быть полезны для туристов, предоставляя удобный доступ к информации и услугам, а также для бизнеса, позволяя оптимизировать предложения и повысить их конкурентоспособность. Для отрасли в целом это означает создание благоприятной экосистемы, способствующей развитию новых направлений и продуктов в сфере семейного туризма. В развернувшейся после доклада дискуссии была обсуждена специфика применения платформенных решений для привлечения туристов из различных стран и регионов.
В рамках этой панельной дискуссии эксперты туристической отрасли обсудили развитие инфраструктуры гостеприимства, повышение качества услуг и интеграцию инновационных технологий в сферу гостеприимства и туризма.
Данный доклад был подготовлен в рамках реализации проекта «Интегрированные платформенные решения как инструмент сохранения и развития культурного наследия (на примере Самарканда и Санкт-Петербурга)».