Выступление МП «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме» на круглом столе в Государственном Эрмитаже
4 апреля в Государственном Эрмитаже прошел семнадцатый круглый стол, посвященный теме «Музеев и проблемам культурного туризма». На нем выступили представители НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург ОП «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме» - профессор Гордин В.Э., старший преподаватель Шокола Я.В. и магистрант 2 курса Фокина А.А.
4 апреля в Государственном Эрмитаже прошел семнадцатый круглый стол, посвященный теме «Музеев и проблемам культурного туризма». На нем выступили представители НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург ОП «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме» - профессор Гордин В.Э., старший преподаватель Шокола Я.В. и магистрант 2 курса Фокина А.А.
На конференции присутствовали также генеральный секретарь структуры EC-MEDICI в Милане Альфредо Рончи, ведущий специалист по продвижению образовательных проектов Государственного исторического музея города Москвы Семенов Н.С., ведущий специалист экскурсионно-лекционного отдела Государственного Русского музея Ахунов В.М., руководитель отдела развития компании «Радиогид» Дроздова М.Г. и другие.
Команда НИУ ВШЭ представила результаты магистерской диссертации «Управление избыточными потоками туристов в музеях: российский и зарубежный опыт». В основу исследования лег анализ деятельности практик мировых музеев по преодолению последствий избыточного туризма. В результате был сформирован перечень из 80 музеев, в которых анализировалось наличие тех или иных практик регулирования большого количества посетителей. В итоге было найдено 14 форматов преодоления избыточного туризма, которые были отсортированы как наиболее распространенные, частично распространенные и наименее распространенные. Кроме того, был произведен анализ распространенности форматов преодоления последствий избыточного потока посетителей в зависимости от типа музея.
Таким образом, были выявлены наилучшие и уникальные практики мировых музеев в преодолении последствий избыточного потока посетителей.
Участие в семнадцатом круглом столе Государственного Эрмитажа оказалось бесценным опытом с точки зрения получения уникальных знаний и экспертных оценок по теме избыточного туризма в музеях.